Informazioni legali
Termini e condizioni
Condizioni che regolano la consultazione di questo sito e i rapporti precontrattuali che possono nascere dal contatto con la società. Il sito non consente acquisti online: ogni fornitura è disciplinata da un preventivo scritto e sottoscritto dalle parti.
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026
01Oggetto e accettazione
Le presenti condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito flixtorhd.it, gestito da Flixtor S.r.l.. La consultazione del sito comporta la piena accettazione di quanto qui indicato e delle note legali.
Chi non condivide le presenti condizioni è invitato a non utilizzare il sito.
02Natura delle informazioni pubblicate
Il catalogo online ha funzione di presentazione. Le informazioni relative a prodotti, dimensioni, materiali, finiture e prezzi non costituiscono proposta contrattuale né offerta al pubblico, e non vincolano la società alla conclusione di alcun contratto.
Il rapporto commerciale si perfeziona esclusivamente mediante preventivo scritto accettato dal cliente, nel quale sono indicati prodotti, codici, finiture, quantità, prezzi, condizioni di pagamento e tempi di consegna.
03Prezzi, preventivi e validità
I prezzi pubblicati sono indicativi, espressi in euro e comprensivi di IVA all’aliquota vigente. Non comprendono trasporto, montaggio, installazione elettrica e servizi accessori, quantificati separatamente.
Salvo diversa indicazione, i preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione. Variazioni dei listini delle manifatture produttrici o dei costi delle materie prime intervenute dopo tale termine possono comportare un aggiornamento degli importi, che viene sempre comunicato prima della conferma d’ordine.
04Consegna, montaggio e verifica della merce
I termini di consegna comunicati sono stimati sulla base delle indicazioni dei produttori e possono variare in caso di eventi non imputabili alla società. Il cliente è tenuto a garantire l’accessibilità dei locali nella data concordata.
Al momento della consegna si raccomanda di verificare l’integrità degli imballi e la corrispondenza della merce. Eventuali danni visibili o difformità vanno segnalati immediatamente al personale presente e confermati per iscritto entro otto giorni, ai sensi dell’art. 1495 del Codice Civile.
05Garanzia legale di conformità
Sui prodotti forniti a clienti che agiscono come consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Il difetto va denunciato entro due mesi dalla scoperta.
Restano escluse dalla garanzia le variazioni naturali dei materiali (venature del legno, sfumature di pelli e marmi), l’usura derivante dall’uso normale e i danni causati da montaggio autonomo non conforme alle istruzioni o da manutenzione impropria.
Per i clienti che agiscono nell’esercizio di attività imprenditoriale o professionale si applicano le disposizioni ordinarie del Codice Civile in materia di vendita.
06Utilizzo del sito e comportamenti vietati
È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, tentare di accedere ad aree non pubbliche, effettuare estrazioni sistematiche di contenuti tramite strumenti automatizzati o riprodurre testi e immagini su altri canali senza autorizzazione scritta.
La società si riserva di sospendere l’accesso in presenza di attività che compromettano la sicurezza o la disponibilità del servizio.
07Modifiche alle condizioni
Le presenti condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella pubblicata in questa pagina al momento della consultazione, con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.
08Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo; negli altri casi è competente il Foro di Biella.
Prima di ricorrere all’autorità giudiziaria invitiamo a contattarci a [email protected]: la gran parte delle contestazioni si risolve in via diretta e in tempi brevi. Resta impregiudicata la facoltà di ricorrere alle procedure di mediazione e conciliazione previste dalla normativa vigente.
Per qualsiasi chiarimento su questo documento potete scrivere a [email protected] o telefonare al +39 015 25.24.605 negli orari di apertura.